Tópico geral - informática / tutorial

Manual de remoção de malwares do computador
Peço que tenham atenção no seguinte:
- Este manual é apenas uma ajuda para remover malwares não substitui um profissional ou uma possível formatação do computador;
- O manual foi realizado com base de várias pesquisas e várias dicas dadas em sites por profissionais;
- Este manual não é elaborado por nenhum especialista em malwares, qualquer dica indicada aqui, segue somente o que vem escrito nos sites , contudo abordarei de forma mais especifica;
- Siga correctamente todos os passos indicados, para não existir conflitos no seu computador;
- O seu computador poderá não ficar 100% livre de malwares, mas certamente fica mais limpo;
- Alguma dúvida que possa surgir, sinta-se à vontade de perguntar, poderei saber ou não a resposta à sua questão, mas farei os possíveis.

1 Programa - Bankerfix
Primeiramente vamos começar por ver se o seu computador esta infectado por algum Banker, se utiliza redes sociais ou msn é bom fazer uma analise com este programa, para além de ser bastante simples, é capaz de encontrar e remover bankers que muitos antivírus não conseguem, além disso é uma ferramenta em português.
Aceda à seguinte página : [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] faça download do programa e siga os passos indicados, não se esqueça de nenhuma etapa, é importante que siga tal e qual os passos indicados, para não existir erros.
Saliento os seguintes aspectos:
- Se o antivírus bloquear ao programa, desactive-o até terminar o processo;
- Feche todas as janelas, apenas deixe a do bankerfix
- Se for encontrado algo, mude as suas senhas de acesso.

2º Programa – Malwarebytes
Este programa para além de ser grátis (existe também versão paga) é excelente no trabalho que faz, é capaz de encontrar muita coisa que os antivírus não conseguem, é sempre bom usa-lo como auxiliar do seu antivírus.
Aceda à seguinte página : [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] e faça o download do programa.
Depois do download aceda à pasta onde o arquivo ficou guardado e:
- Instale dando um duplo clique em "mbam-setup.exe";
- Clique em"Atualizar Malwarebytes Anti-Malware" e "Executar Malwarebytes Anti-Malware", e posteriormente em concluir;
- Na pesquisa, realize uma pesquisa completa e depois em pesquisar/verificar
- Aguarde pode demorar, depende muito da quantidade de arquivos no seu computador
- Quando o scan terminar, clique em Ok e em "Mostrar Resultados" para ver o log;
- Se algo for detectado, verifique que tudo está marcado e clique em "Remover";
- Ao final da desinfecção, abrirá o Bloco de notas com um log e poderá aparecer um aviso se deseja reiniciar o PC, se assim for, reinicie imediatamente o seu computador.
Feito isto, poderá continuar com o programa instalado no seu computador, visto que é pequeno, simples mas muito eficaz, a decisão é sua, não se esqueça sempre que antes de um scan/verificação deve actualizar o programa, na aba actualizações.

3 Programa: Kaspersky AVP Tool
Este é um programa que não é necessário ter no seu computador, se tiver um antivirus, pois ele não susbtitui um antivirus, mas é excelente no trabalho que faz, é dos fabricantes do antivírus Kaspersky um dos mais conceituados antivírus que existe, e que consegue remover todo o tipo de pragas com grande eficácia.
Aceda a : [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] e faça download do programa.
- Salve no ambiente de trabalho;
- Execute o arquivo e vá seguindo os prompts. Quando terminar, marque a caixa ao lado de: Meu Computador e Disco local (C:)
- Marque também todas as unidades que aparecem abaixo de Disco Local, caso existam;
- Onde diz Ao detectar ameaça: Perguntar o que fazer altere para Perguntar ao concluir verificação
- Clique no botão verificar/iniciar e tenha paciência o scan é bastante demorado, pode levar várias horas, devido a sua profunda análise a à quantidade de arquivos no seu computador
- Quando terminar, caso tenha detectado algo, o programa irá lhe perguntar o que fazer, marque o quadrado onde diz “aplicar para todos os objectos” e clique em excluir.
- Saia do Kaspersky Removal Tool, clique Fechar na janela do Relatório, e depois em Sair, na janela do programa.
- O programa vai perguntar se deseja desinstalá-lo, se não deseja basta ignorar a mensagem, se desejar: Feche todas as janelas abertas, e salve o que achar necessário.
Entre na pasta Virus Removal Tool (estará na mesma pasta onde você salvou o arquivo de instalação), faça duplo clique sobre o arquivo unins000.exe
Clique em OK duas vezes. O computador será reiniciado.

4 Programa – Eset Online Scanner
Este programa é do fabricante Eset Nod32 um conceituado antivírus, conhecido pela sua leveza, rapidez e eficácia.
Aceda a [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] com o Internet Explored
- Aceite as condições do serviço;
- Permita a instalação Active X Control
- Selecione todas as opções do scan incluindo a procura de aplicações potencialmente perigosas, deixe apenas o proxy sem ser assinalado.
-Aguarde o scan pode ser demorado, depende muito dos ficheiros que constam no computador.
- No final da verificação marque a caixa "Apagar ficheiros em quarentena” e clique em Terminar/fim

5 Programas -Ccleaner e TFC by Oldtimer
Estamos prestes a terminar a limpeza, e este programa é ideal para isso, não ocupa espaço, é simples, rápido e eficaz, é aconselhado ter no computador para limpezas semanais, remove arquivos inválidos, ficheiros que não existem, no fundo limpa o que não é necessário, corrige também erros que possam existir.
Aceda a : [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
- Clique em Download -> Download from Piriform.com e espere que o download se inicie, se não se iniciar clique em Start Download
- Instale o programa;
- Clique em Limpar – Analisar – Correr Cleaner
- Clique em Registo – Procurar Erros – Consertar Erros



TFC :
Para manutenção de sistema e remoção de arquivos temporários e inválidos

Feche TODOS os programas e execute o TFC. Clique no botão Start e aguarde. A área de trabalho irá desaparecer, não se preocupe, faz parte do processo. Aguarde o scan e quando terminar, será pedido para reiniciar o computador, mesmo que não peça, reinicie manualmente.
Tenha atenção que ambos apagam a Cache do seu navegador e os jogos online deixam de estar gravados, limpam tudo o que é desnecessário, se joga online, o seu jogo poderá ter de começar do inicio.
É aconselhável fazer uma limpeza uma vez por semana.

+ Segurança

- Instale sempre as novas versões do Windows;
- Actualize o Java/ Adobe Reader / Adobe Shockwave / Flash Player e outros softwares para últimas versões, as versões mais antigas contém sempre vulnerabilidades que são exploradas por ciber-criminosos e da qual podem ser alojados malwares.
Para terminar:
Com estes programas e dicas acima indicadas é bem provável que o seu computador fique mais limpo, contudo nenhum programa anti-malware consegue detectar 100% nem nenhuma dica é 100% eficaz, portanto o melhor é ter cuidado e não arriscar.
Pode sempre optar por fazer outros scanners onlines, tenha em atenção que alguns são falsos e trazem vírus, procure informar-se sempre sobre o que lhe é oferecido, procure fazer o scan com antivírus conhecidos.
Sempre que suspeite de um arquivo suspeito, poderá enviar o arquivo para: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] do qual é analisado por mais de 30 antivírus, aqui não resta dúvida, são vários antivírus a fazer a analise, tome atenção que não funciona como antivírus, não elimina os vírus, apenas os detecta.
Se vir que nada das etapas indicadas neste manual fizeram efeito para o seu problema, procure encontrar um especialista para analisar o seu computador de uma forma mais profunda, avise sempre os programas que já utilizou para que seja mais fácil a solução do problema.
Tenha atenção aos links enviados em emails, msn, redes sociais que por vezes são vírus.
Procure ter um bom antivírus, se não tiver hipótese de ter um pago, procure um gratuito, por testes realizados, experiencia própria e por vários artigos lidos, aconselho por ordem:

Pagos:
Kaspersky
Eset Nod 32
BitDefender

Grátis:
- Avg
- Avast
- Avira

Dica: Nunca instale 2 antivírus no mesmo computador, para além de existirem conflitos prováveis entre eles, é provável que o seu computador perca rendimento, e muita das vezes os vírus mais antigos todos os detectam, só os mais recentes é que só alguns, para isso faça os passos acima indicados, como scanners online e do qual não precisa de ter 2 no pc, faça online que não perde rendimento.

Pode ainda saber qual o desempenho dos antivírus actuais, muitas pessoas gostam de saber para comparar, aqui ficam os 3 grandes que comparam antivírus:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
Tenha em atenção que são apenas testes, não vai ser isto que decide se o seu antivírus é bom ou mau, mas dá-lhe uma ideia.

E é tudo, espero que estas dicas tenham sido úteis para todos e que as aproveitem, alguma dúvida basta dizer .
Obrigado.

Ultima revisão 10/6/2011